Erklärung zur Barrierefreiheit

1. Einleitung

Wir, der St. Benno Verlag, sind bestrebt, in Übereinstimmung mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) die digitale Barrierefreiheit unserer Website www.vivat.de zu gewährleisten, um uneingeschränktes Einkaufen im Onlineshop, eine schnelle Kontaktaufnahme und umfangreichen Kundensupport allen Nutzern, insbesondere auch Menschen mit Beeinträchtigungen, zu ermöglichen.
Wir wissen, dass es eine komplette Barrierefreiheit nicht geben wird. Wir sind bemüht, unseren Onlineshop und die damit verbundenen Seiten so barrierearm wie möglich zu gestalten.
Diese Erklärung beschreibt den Stand der Barrierefreiheit unserer Website sowie Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme und Beschwerde.

Diese Information enthält:

Eine allgemeine Beschreibung unserer Dienstleistung und deren Nutzung
Den aktuellen Konformitätsstatus
Kontaktinformationen für die verantwortlichen Stellen

2. Geltungsbereich dieser Erklärung

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.vivat.de.

3. Unsere Dienstleistungen

3.1 Allgemeine Beschreibung unserer Dienstleistung

Vivat! ist eine geschützte Marke der Leipziger St. Benno Buch und Zeitschriften Verlagsgesellschaft mbH, welche für den Versandhandel im deutschsprachigen Raum und als Eigenmarke für verschiedene Produkte, Dienstleistungen und Angebote genutzt wird, unter anderem für unseren Onlineshop. Ergänzend zu den Eigenproduktionen des St. Benno Verlags sind in unserem Onlineshop mehr als 100.000 Artikel anderer Verlage und Produzenten zu finden, die unser Angebot christlicher Bücher und Geschenke erweitern.
Das Produktangebot reicht von Büchern, Musik, Filmen und Spielen, über Dekoration, Devotionalien, Grußkarten und Kalendern bis hin zu Lebensmitteln, Kosmetikprodukten, Schmuck und Kleidung.

Wir bieten außerdem über unsere Website einen Blog, das Vivat!-Magazin. Darüber stellen wir ausführliche Informationen über die verschiedenen Feste und Feiern im Kirchenjahr und im christlichen Lebenskreis bereit. Außerdem finden Besucher im Magazin Tipps und Anregungen zur Gestaltung der Feste sowie Inspiration zu Reisen, Musik und Kultur.

3.2 Nutzung unseres Onlineshops

Die Nutzung unserer Website ist intuitiv gestaltet und folgt der gängigen Gestaltung von Onlineshops: Produkte lassen sich über das Suchfeld oder über die Hauptnavigation suchen und finden. Unsere Produkte sind in Kategorien organisiert. Auf den Produktdetailseiten finden Besucher alle relevanten Informationen zum jeweiligen Produkt.

Wir bieten außerdem einen Cookie-basierten Merkzettel, der ohne Log-in funktioniert. Dafür müssen funktionale Cookies akzeptiert werden. Die Einstellungen können über »Cookie-Einstellungen« jederzeit angepasst werden.

Neben dem Merkzettel bieten wir auch einen Warenkorb für den Kaufabschluss an. Produkte können über »In den Warenkorb« in diesen gelegt werden. Der Warenkorb fasst alle ausgewählten Produkte mit Anzahl, Einzel- und Gesamtpreis sowie Versandkosten zusammen. Rabatt- und Gutschein-Codes können im Feld »Gutschein hinzufügen« eingetragen werden.

Für den Kaufabschluss wird eine E-Mail-Adresse benötigt. Die Erstellung eines Online-Kundenkontos ist nicht erforderlich, wird aber empfohlen, da über die Registrierung in unserem Onlineshop ein schneller Kaufabschluss bei allen künftigen Bestellungen sowie ein besserer Überblick über die Bestellhistorie, ein fortbestehender Merkzettel sowie die unkomplizierte Verwaltung von Rechnungs- und Lieferadressen für Kunden sichergestellt wird. Der Kundenlogin ist immer im Kopfbereich unseres Onlineshops zu finden.

Im Service-Bereich haben wir häufig gestellte Fragen und deren Lösung zusammengestellt.

4. Aktueller Konformitätsstatus

Unsere Seite befindet sich derzeit im Umbau und ist noch nicht barrierefrei. Einige Barrieren auf unserer Website erfordern zur sofortigen Beseitigung erhebliche finanzielle und personelle Ressourcen und können daher aufgrund wirtschaftlicher Unzumutbarkeit nicht kurzfristig behoben werden.

Wir arbeiten aber stetig an der Verbesserung unseres Onlineshops. Zu den Maßnahmen in Bezug auf die Barrierefreiheit gehören beispielsweise:

die Sensibilisierung der Mitarbeitenden zum Thema Barrierefreiheit
die Inanspruchnahme von Beratung durch Fachleute für digitale Barrierefreiheit
die Integration der Anforderungen der Barrierefreiheit in relevante interne Prozesse

Unsere Website erfüllt teilweise die Anforderungen des BFSG in Verbindung mit der BFSGV, die geltenden Standards der europäischen Norm EN 301 549 Version 3.2.1 und der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. Die WCAG-Konformität entspricht der Stufe A und AA.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, bestehende Barrieren zu identifizieren und zu beseitigen.

5. Verbraucherinformation gemäß Artikel 246 EGBGB

Hier bieten wir Ihnen einen Schnellzugriff auf alle relevanten Verbraucherinformationen:

Weiterführende Verbraucherinformationen:

6. Barrieren melden, Feedback & Kontaktdaten

Falls Sie auf unserer Website auf Barrieren stoßen oder Unterstützung bei der Nutzung der Website benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:

barrierefreiheit@st-benno.de

Wir freuen uns auf Ihr Feedback und bemühen uns, die gemeldeten Barrieren im Rahmen der technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten schnellstmöglich zu beheben.

Für sonstige Anliegen können Sie uns ebenfalls postalisch, telefonisch oder per E-Mail kontaktieren:

St. Benno Buch und Zeitschriften Verlagsgesellschaft mbH
Stammerstr. 9–11
04159 Leipzig
Deutschland
Telefon: 0341 467770
E-Mail: service@vivat.de

Sollten Sie auf Ihre Mitteilungen oder Anfragen zur Barrierefreiheit keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden.

7. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Die zuständige Marktüberwachungsbehörde ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) in Magdeburg.
Richten Sie Ihre Anfragen an:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen
Carl-Miller-Str. 6, 39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 567 6970
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

8. Aktualisierung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde mit größter Sorgfalt erstellt. Sie wird regelmäßig überprüft und aktualisiert, um die jeweils aktuellen Anforderungen und Standards zu erfüllen.

Letzte Aktualisierung: 16.01.2026